Bereits 2010 werden 3,1 Mio. Österreicherinnen und Österreicher älter als 50 Jahre sein.
Für Tourimusbetriebe und Freizeitbetriebe aller Art sollten sich auf diese lukrative Zielgruppe vorbereiten.

Die WK Steiermark will in einem Workshop die wichtigsten Informationen zum Thema “Generation 50plus” zusammenfassen.

Zeit: Montag, 17. November 2008, 10.00 – 18.00 Uhr

Ort: Wirtschaftskammer Steiermark, Körblergasse 111-113, 8021 Graz

Kostenbeitrag pro Teilnehmer: € 90,– inkl. Ust.

für Mitglieder der Fachgruppe: € 50,– inkl. Ust.

Anmeldungen unter freizeitbetriebe@wkstmk.at

Die European Travel Commission und die Welttourismus haben jetzt ein Handbuch herausgebracht, das als Leitfaden und Checkliste für Tourismus-Destinations dienen kann.

Titel: Handbook on E-marketing for Tourism Destinations

Hier sind die wichtigsten Themen in dem umfangreichen Werk:

E-marketing for Tourism Destinations – The Big Picture
Content Is King – How to Build and Manage Content that Convinces the Customer
Social Networking and User-generated Content (UGC)
Make a Winning Website – The Keys to Success
Search Engine Optimisation (SEO) – Getting Better Search Engine Results the ‘Natural’ Way
How to Acquire and Develop Customers – Marketing Channels and the Use of Customer Relationship Management
Branding – Project the Essence of the Destination
Web Analytics – Boost Your Online Impact with Data-driven Optimisation
Market Trends

Sprache: englisch, Kostenpunkt: € 75,- erhältlich als pdf oder gedrucktes Buch.
Mehr zum Tourismushandbuch

Für alle, die im Tourismus arbeiten wollen und dazu eine gute Ausbildung und Ausbildungsstätte suchen: das Portal www.tourismusausbildung.at ist neu überarbeitet online.

Hier gibt es news verschiedenster Schulen, Kurse und Ausbildungsstätten.
Auch Praxisplätze im Tourismus werden angeboten.
Sehenswert!

www.tourismusausbildung.at

Wer barrierefrei informiert,

• verwendet verständliche Worte und Begriffe,
• gestaltet lesbare Layouts,
• wählt zugängliche Medien.

Wer barrierefrei informiert,

• versteht seine Zielgruppe und
• seine Zielgruppe versteht ihn.

Barrieren in der Gestaltung einer Information können beispielsweise entstehen, wenn

• Fachbegriffe, intern gebräuchliche Redewendungen und Abkürzungen nicht erklärt werden,
• die angebotenen Informationen nicht eindeutig oder lückenhaft sind,
• der Sprachstil insgesamt zu abstrakt und kompliziert ist,
• Schriftgrad, Kontrast und Schriftschnitt den Text schwer lesbar machen,
• das Layout nicht mit dem inhaltlichen Aufbau übereinstimmt,
• die Farbgestaltung nicht auf Farbenblindheiten Rücksicht nimmt oder
• das verwendete Papier zu dünn und die Bindung zu knapp zum Umblättern ist,
• bei Websites nicht auf Screenreader-Tauglichkeit für blinde Menschen geachtet wird,
• der Schriftgrad nicht problemlos vergrößert werden kann,
• die Link-Buttons zu klein gestaltet sind oder
• die Website mit Flash, Animationen, Bildern, Pop-ups, Bannern, usw. überfüllt ist.

http://www.steiermark.com/de/page.asp?id=8015

Quelle: Die kleine Fibel der korrekten Sprache, CFS Consulting Franchise & Sales GmbH, capito, Seite: 9
Sie können diese informative Broschüre bestellen bei CEDOS

Barrierefreiheit im Internet, in der Gemeinde und im Urlaub waren die 3 Themenschwerpunkte der Fachtagung in Fohnsdorf, an der Sandrine und ich teilgenommen haben.
Für uns war natürlich der erste Teil besonders interessant:

Barrierefrei surfen im Internet

Dietmar Ogris von der CFS Graz zeigte, wie blinde und sehbehinderte Menschen Websites mit Hilfe von Screenreadern verstehen bzw. nicht verstehen können und welche Grundregeln im Design zu beachten sind. Er machte auf unterhaltsame Weise sehr schnell klar, worum es geht!

E-Government-Gesetz für Gemeinden

Seit 1.1. 2008 müssen behördliche Websites barrierefrei sein. Die mehrjährige Frist für die Umstellung ist abgelaufen. Die Verwaltungsakademie des Bundes bietet ein E-Government-Bildungsprogramm mit ein- und zweitägigen Kursen an. www.digitales-oesterreich.at bietet umfassende Information zum Themenbereich.

Barrierefreie pdf-Dokumente und Formulare

pdfs können barrierefrei gestaltet werden. So können sie mit Hilfe eines Screenreaders gelesen werden und auch Sicherheiteinstellungen beeinträchtigen Screenreader nicht. Sie können mit Hilfe des Gratis-Programmes Adobe Reader gelesen und mit Hilfe der Software Adobe Acrobat Pro erstellt werden. Eine gute Anleitung zur Erstellung barrierefreier pdfs gibt es im Internet.

Zusätzliche Info zum Thema

CEDOS hat “Die kleine Fibel der korrekten Sprache” herausgegeben, die schnell und verständlich welche Wörter in Zusammenhang mit Behinderung derzeit politisch korrekt sind. Zu erwerben um rund € 10,- direkt bei CEDOS

Die Europäische Sozialdatenbank

SocialinfoEurope Online versteht sich als umfassendes Nachschlagewerk zum Thema Soziales in der EU.
Am besten selbst testen: www.socialinfo.eu

Die Aufgabe dieser kleinen, feinen Seite ist es, die Hütte für den Hüttenurlaub im Naturpark Zirbitzkogel-Grebenzen vorzustellen. Gleichzeitig soll der Kreativität der Besitzer freier Lauf gelassen werden, sie werden also nach einer Einschulung durch glanz-im-netz die Wartung selbst übernehmen. Die Buchung erfolgt vorerst weiterhin über das Tourismusportal tiscover.at.