Lieblingswebsites der Silversurfer
50plus-Surfer: welche Portale schätzen sie und warum?
Immer mehr Senioren surfen im Internet um sich zu informieren, zu shoppen oder um sich zu unterhalten.
Daher wurden in letzter Zeit Portale (große Websites mit vielen Infos und Links) online gestellt, die sich speziell an betagtere Mitbürger und Mitbürgerinnen richten.
E-Result, hat 4 Portale einem Test von 100 UserInnen aus der Zielgruppe unterzogen.
Getestet wurden folgende Seniorenportale:
Ahano, Feierabend.de, Seniorenland und Serviceseiten50plus.de
Die Websites wurden nach ausgiebiger Nutzung auf den Dimensionen Usability (Handhabung, Anwenderfreundlichkeit), Content (Informationsgehalt, Nutzwert), Joy of Use (Nutzungsfreude) und visuelle Gestaltung bewertet.
Ergebnis
- Feierabend.de & Ahano
- Serviceseiten50plus.de
- Seniorenland
feierabend.de erzielte überall gute Werte, für Ahano sprach eine sehr gute visuelle Umsetzung und Nutzung. Auf diesem Portal macht das Stöbern Spaß: die einzelnen Seiten sind interessant gestaltet, unterstützt von zahlreichen Bildern.
Fazit der Studie über Beliebtheit von Seniorenportalen
aus Sicht der Studienmitarbeiter bei E-Result:
"Silversurfer sind anspruchsvolle Nutzer. Schwächen in der Bedienung werden genauso wenig toleriert wie eine mittelmäßige visuelle Umsetzung. Und auch hochwertige Inhalte, die den vielfältigen Interessen von Senioren entsprechenden, sind wichtig, um diese Zielgruppe zufriedenzustellen.
Der Vergleich bestätigt insgesamt die Erkenntnisse aus der oben erwähnten Studie: Senioren brauchen keine grundlegend anderen Websites als jüngere Nutzer. Ihre spezifischen Bedürfnisse müssen jedoch berücksichtigt werden."
Der Ergebnisband kann kostenlos aus dem eResult Download-Bereich heruntergeladen werden.
Außerdem bietet E-Result ein Seminar zum Thema Seniorenfreundliche Websitegestaltung an.
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